Le rêve de devenir propriétaire d’un logement s’accompagne de nombreuses questions financières et d’assurance. C’est précisément là que MoneyPark et Helvetia entrent en jeu: MoneyPark, une entreprise du Groupe Helvetia, offre un conseil hypothécaire et immobilier indépendant, tandis qu’Helvetia apporte son expertise en matière d’assurance et de prévoyance – deux marques, une employeuse commune.

Depuis 2018, je travaille chez MoneyPark en tant que conseiller hypothécaire – un choix délibéré après une expérience dans le monde bancaire, que j’ai trouvé plutôt rigide et peu flexible. Chez MoneyPark, c’est différent: j’ai toute latitude pour trouver à nos clientes et clients des offres individuelles qui répondent exactement à leurs besoins. Grâce à notre réseau comptant une centaine de partenaires, nous pouvons proposer des solutions de financement sur mesure. Et c’est précisément ce qui rend mon activité dans le monde hypothécaire suisse si variée et passionnante.

Je travaille en étroite collaboration avec la clientèle du premier conseil jusqu’à la solution optimale. Je développe des concepts de financement individuels qui vont au-delà d’une approche bancaire habituelle. J’explique les tenants et les aboutissants, je conseille de manière compréhensible et transparente et j’aide les personnes à réaliser leur rêve de devenir propriétaire, qu’il s’agisse de financement, de prévoyance, d’assurance ou d’aspects fiscaux.

Mon travail quotidien est incroyablement diversifié: je suis en contact étroit avec les clientes et clients, je coordonne les opérations avec les partenaires et je mets en place des solutions adaptées. Ce que je trouve particulièrement passionnant, c’est de faire office d’«interface» entre les profanes et les spécialistes techniques. Ce mélange entre communication adéquate et possibilité d’agir concrètement me permet à moi aussi de me développer personnellement dans le monde de la finance.

Convaincre au téléphone n’est pas toujours facile, car les clientes et clients ne me connaissent généralement que par Internet, par une publicité ou par une recommandation. Gagner leur confiance en l’espace de dix minutes et les convaincre de se rencontrer pour discuter de leur financement est un défi à la fois exigeant et stimulant.

Comment y parvenir? En montrant beaucoup de joie dans les interactions et en offrant une véritable écoute et une réflexion en réseau, qui dépasse le simple financement. Grâce à la flexibilité liée à mon poste, qui me permet d’organiser mon travail quotidien de manière autonome, je suis exactement là où l’on a besoin: sur place ou en ligne. Soutenu par un Team Helvetia solide, au sein duquel nous nous encourageons mutuellement et progressons ensemble, je peux créer avec MoneyPark une véritable valeur ajoutée pour mes clientes et clients.

Biens luxueux, commissions élevées et négociations passionnantes: on s’imagine très souvent que le métier d’experte en immobilier est glamour. Mais pour réussir, il faut plus que de l’enthousiasme pour les belles demeures. La vente d’un bien est un processus intense et riche en émotions, qui s’étend souvent sur des semaines, voire des mois, et où il s’agit avant tout d’apprendre à connaître les personnes et leurs histoires. J’accompagne mes clientes et clients de très près et suis en contact avec eux presque quotidiennement, créant ainsi une relation de confiance qui peut aller bien au-delà du processus de vente proprement dit.

Outre la composante humaine, il faut aussi avoir un sens aigu du service, un esprit analytique et des compétences de négociation. La fixation du prix peut en effet être une opération très délicate: les personnes qui vendent un bien ont souvent des attentes élevées ne correspondant pas toujours aux conditions actuelles du marché, tandis que celles qui achètent cherchent à obtenir la meilleure offre – un conflit d’intérêts classique. Il faut alors faire preuve de tact pour parvenir à une conclusion équitable et réussie pour toutes les parties concernées, sans qu’aucune d’entre elles ne se sente lésée.

La flexibilité est un autre impératif dans cette branche. Les jours se suivent et ne se ressemblent pas: de la réponse à d’innombrables demandes à la rédaction d’exposés et d’analyses de marché, en passant par les visites et les négociations, les tâches sont variées et multiples. À cela s’ajoute le fait que le travail se déroule souvent en dehors des heures de bureau habituelles, car il faut s’adapter aux disponibilités de la clientèle.

La vente immobilière est bien plus qu’une simple affaire, c’est une école de vie. La patience, l’empathie et la communication claire sont essentielles. Car au final, il ne s’agit pas seulement de vendre, mais d’accompagner des femmes et des hommes dans une nouvelle étape de leur vie en leur proposant des solutions durables. C’est cela, pour moi, réussir dans mon domaine.

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