Helvetia encourage l’apprentissage continu dans l’informatique. L’objectif? Encourager la transformation numérique en développant des compétences utiles. Pour ce faire, le personnel informatique dispose d’un large éventail d’offres d’apprentissage et de possibilités de formation. Des parcours d’apprentissage individuels, des programmes de mentorat et de coaching ainsi que des communautés et des événements soutiennent les collaborateurs dans leur développement professionnel et personnel. L’IT Academy soutient les collaborateurs dans ce développement et propose un programme de formation et de perfectionnement attrayant, moderne, stratégique et personnalisé. L’accent porte également sur la promotion du transfert de connaissances et de l’échange d’expériences, ainsi que sur la création de nouvelles communautés.

Le secret du succès? Des experts informatiques internes qui apportent leur savoir et créent ensemble une plate-forme sur laquelle les connaissances sont acquises, partagées et investies dans l’avenir de l’informatique chez Helvetia. Elisa Klimach et Mirco Müller sont deux de ces expertes et experts engagés.

Elisa Klimach: l’enthousiaste

Grâce à son expérience internationale, notamment en gestion de projet chez un grand constructeur automobile allemand à Pékin, Elisa Klimach, Implementation Specialist, apporte un vent de fraîcheur et de nouvelles perspectives au Team Helvetia depuis 2023. Son slogan: «Voir le changement comme une opportunité». Lors de l’événement Helvetia IT Academy 2023, Elisa a tenu une session d’introduction sur le thème des nouveautés de la conférence ServiceNow dans le domaine des produits.

«J’ai été surprise et honorée quand on m’a demandé si je voulais diriger une session lors de l’Helvetia IT Academy 2023. Je ne pouvais pas laisser passer cette opportunité, et je l’ai donc saisie avec plaisir. Je n’étais chez Helvetia que depuis quelques mois et j’ai vu cela comme une excellente occasion de nouer de nouveaux contacts au sein de la communauté informatique, mais aussi de présenter nos activités et notre équipe. Cela m’a également permis de montrer nos responsabilités et nos plateformes au-delà du quotidien opérationnel, et de présenter de nouveaux cas d’utilisation. À l’aide de démonstrations, nous avons présenté des sujets d’actualité, tels que l’utilisation de l’IA générative pour les développeurs ou les collaborateurs du service informatique. En tant que spécialistes, nous sommes tenus de connaître nos systèmes et de maintenir nos connaissances à jour. Chez Helvetia, les possibilités ne manquent pas pour cela, que ce soit via l’Helvetia IT Academy, les livres électroniques, les conférences ou les réunions informelles au sein des équipes. Faire l’effort et prendre le temps d’apprendre au quotidien est important, même si c’est parfois difficile en raison des contraintes d’agenda. J’ai souvent des semaines très dures et il ne me reste que les soirées. J’ai par exemple suivi quatre cours du soir sur JavaScript pendant un sprint d’un mois. Grâce à cela, j’en ai acquis une compréhension approfondie et je peux maintenant mieux évaluer la manière dont nos développeurs et développeuses procèdent. Cet investissement dans notre propre formation continue n’a pas de prix.»

Mirco Müller: le mentor

Mirco Müller, responsable Architecture Analytics & Group Solutions, travaille chez Helvetia depuis plus de 10 ans et constitue un brillant exemple de mentorat réussi. Mirco était déjà mentor avant son arrivée chez Helvetia et a lui-même été encadré pendant des années par des personnalités marquantes. Aujourd’hui, il transmet ces expériences en tant que mentor.

«Je connais la contribution d’un bon mentorat. Mes expériences en tant que mentoré me motivent à être moi-même mentor depuis des années. Je peux montrer de nouvelles perspectives à mes mentors, les aider dans leur réflexion et leur apporter des connaissances sans exercer de pression. En plus des discussions techniques, il s’agit souvent de savoir-être et de questions comme «Qui suis-je et où veux-je aller?». J’aime observer les progrès des mentorés. Lorsqu’ils mettent en œuvre quelque chose avec succès, je suis fier d’avoir apporté une petite contribution. Le mentorat me donne également de l’énergie et élargit mon réseau. Et puis j’apprends beaucoup sur d’autres domaines et groupes d’âge, ce que j’apprécie énormément. Souvent, on atteint plus rapidement la prochaine étape avec le soutien d’un mentor, car on profite de son expérience et de son réseau. Dans le meilleur des cas, une ou un mentor devient même un facteur de stimulation et de motivation.»

L’apprentissage continu et l’échange de connaissances sont fermement ancrés chez Helvetia. Avec un large éventail d’offres de développement, Helvetia aide ses collaborateurs à se développer en tant qu’individus et au sein de l’équipe, ainsi qu’à atteindre leurs objectifs professionnels. Cette culture de l’apprentissage et de la collaboration jette les bases d’un avenir prospère dans l’informatique.