Miljan Djordjevic ist seit Februar 2014 in der Versicherungstechnik Privatkunden bei Helvetia tätig. Seine Aufgabengebiete umfassen die Produkte Eigenheim/Haushalt, Unfall- und Rechtsschutzversicherung, wo er der erste Ansprechpartner für den Vertrieb und die Fachabteilungen der Helvetia ist.

Das Hauptaugenmerk seiner Aufgaben liegt in der Produktentwicklung, insbesondere die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Schadenabteilung hebt Miljan hervor. »Damit auch wirklich jeder Kunde, jeder Verkäufer und die Innendienstmitarbeiter tatsächlich wissen, was mit den Versicherungsbedingungen gemeint ist und es hier zu keinen Unklarheiten kommt.«

Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe

Miljan hat sich bewusst dazu entschieden, bei Helvetia zu arbeiten. »Ich war früher in einem Maklerunternehmen, einem Familienbetrieb tätig, und wollte einfach in einer flachen Struktur und Hierarchie arbeiten und Fuß fassen. Bei Helvetia habe ich in einem Team von vier Leuten einfach einen perfekten Einklang für mich gefunden.«

Auf Teamwork wird in Miljans Abteilung besonders viel Wert gelegt. »Wir haben untereinander ein sehr offenes Klima. Es gibt eine sehr ehrliche und offene Kommunikation.«

Helvetia als Arbeitgeberin mit offenen Armen

Was Helvetia als Unternehmen voranbringt, ist ein herzliches Miteinander als Basis und positive Reibung auf Augenhöhe. Egal ob im Vertrieb oder Innendienst, in der Schadensregulierung oder Softwareentwicklung. Miljan streicht diese Einstellung bei Helvetia hervor.

Die Art und Weise, wie neue Mitarbeitende willkommen geheißen werden, findet Miljan besonders positiv. »Das ist eigentlich immer sehr einfach: Mit einem herzlichen Lachen und mit offenen Armen. Wir zeigen ihnen dann den Weg in die Welt der Helvetia.«