Case Management für eine erfolgreiche Wiedereingliederung

Für schwer erkrankte oder verunfallte Personen steht die Genesung an erster Stelle. Die nächste Hürde besteht in der beruflichen Reintegration. Helvetia unterstützt Betroffene sowie Arbeitgeber beim Wiedereinstieg ins Berufsleben.

Nachhaltige Wiedereingliederung nach schwerer Krankheit oder Unfall

Gesamtheitliche Koordination durch einen Case Manager

Senkung der direkten sowie der indirekten Kosten

Verhinderung von Know-how-Verlust

Höhere Arbeitsmotivation und Mitarbeiterzufriedenheit

Worum geht es bei Case Management?

Case Manager und Managerinnen betreuen schwer verunfallte oder erkrankte Personen frühzeitig, individuell und ganzheitlich. Ziel ist es zur schnellstmöglichen Genesung und nachhaltigen Wiedereingliederung beizutragen – sei dies im Alltag oder in der Arbeitswelt. Somit wird die betroffene Person während des ganzen Rehabilitations- sowie Reintegrationsprozesses professionell begleitet. Unterstützt werden sowohl Mitarbeitende als auch Arbeitgeber.

Für Arbeitgeber

Wieso ist Case Management wichtig?

Langfristige personelle Ausfälle können beachtliche Kosten wie Lohnfortzahlungen, Personalrekrutierung oder sogar Umsatzeinbussen verursachen. Folglich liegt es auf der Hand, langfristige Absenzen und Invalidisierungen nach Möglichkeit zu verhindern oder so weit wie möglich zu reduzieren. Das frühzeitige Ergreifen von Massnahmen zur Wiedereingliederung ins Berufsleben hilft solche Aufwände zu verhindern.

Insbesondere der Faktor Zeit spielt eine entscheidende Rolle, wenn die Wiedereingliederung gelingen soll. Je länger sich der Wiedereinstieg verzögert, desto schwieriger ist die Reintegration der Betroffenen.

Case Management bei Helvetia

Das Case Management Team bei Helvetia steht Ihnen und Ihren Mitarbeitenden bei komplexen Fällen gerne beratend zur Seite. Unterstützt werden Sie bei der Entwicklung von Reintegrationsmöglichkeiten im eigenen Betrieb. Bei Bedarf wird sogar die komplette Fallführung übernommen. Fallspezifisch wird so entschieden, ob beispielsweise neutrale Coaching-Experten für Sie und Ihre Mitarbeitenden vermittelt werden sollen. Ihre Mitarbeitenden können auch bei allfälligen betrieblichen Umplatzierungen oder bei einer externen Stellensuche unterstützt werden. Das gemeinsame Ziel ist stets, Betroffene in den Arbeitsprozess zu begleiten und Motivation sowie Leistungsfähigkeit langfristig sicherzustellen.

Helvetia wird je nach Fallkonstellation von sich aus tätig. Dabei werden aus den eingegangenen Anmeldungen von Arbeits- bzw. Erwerbsunfähigkeit spezifische Fälle näher betrachtet, die für das Case Management infrage kommen. Das Case Management Team wird das Wiedereingliederungspotenzial im Kontakt mit Ihnen als Arbeitgeber detailliert abklären und über die zu treffenden Massnahmen entscheiden.

So helfen Sie als Arbeitgeber mit

Informieren Sie alle relevanten Sozialversicherungsträger im Falle langfristiger Absenzen:
Zuständige IV-Stelle: Meldung zur Früherfassung nach 30-tägiger Absenz unter www.ahv-iv.ch
Krankentaggeld- bzw. Unfallversicherung: Abklärung, welche unterstützenden Massnahmen von Versicherungsseite zu erwarten sind. Erfassen Sie deshalb Ihre Krankheits- und Unfallmeldungen.
Personalvorsorge: Anmeldung der Arbeits- bzw. Erwerbsunfähigkeit nach dreimonatiger Absenz
Bei der Anmeldung schon auf konkrete Umstände hinweisen
Wenn möglich, Arbeitsplatz erhalten oder fallspezifisch anpassen bzw. eine alternative Betriebstätigkeit finden
Arbeitsunfähig gewordene Mitarbeitende auch während deren Abwesenheit unterstützen entweder durch betriebsinternen oder extern beauftragten Case Manager
Reintegrationsmassnahmen koordinieren gemäss internen Prozessvorgaben
Rückkehrgespräche führen, Betroffenen den Wiedereinstieg zu vereinfachen
Mitarbeitende durch Weiterbildungsangebote in ihren neuen Kompetenzen schulen
Schulung von Vorgesetzten: Gesundheit, Prävention, Reintegration sowie Verhalten bei Krankheit und Unfall
Ergonomische Einrichtung der Arbeitsplätze

Unterstützung für Betroffene

Wie unterstützt Case Management Betroffene?

Das Case Management ist stets individuell ausgerichtet: Im Rehabilitationsprozess wird das ganze persönliche Umfeld des Betroffenen miteinbezogen. Der jeweilige Case Manager oder die Case Managerin setzt sich zusammen mit den involvierten Parteien (Betroffene, Ärzte, Arbeitgebende, Kostenträger und Dienstleister) und übernimmt die Koordination der verschiedenen Beteiligten.

Gemeinsam werden sinnvolle und erreichbare Aufgaben definiert, welche stets die schnellstmögliche Genesung sowie berufliche Reintegration zum Ziel haben. So kann sich ein Case Manager oder eine Case Managerin einerseits mit medizinischen Fachkräften abstimmen. Andererseits wird beispielsweise für die Erhaltung des Arbeitsplatzes gesorgt oder man bemüht sich darum, dessen Ausgestaltung an die neuen Verhältnisse anzupassen. In gewissen Fällen werden auch Umschulungen organisiert.

Wie sieht der Ablauf von Case Management aus?

Erstgespräch: In einem Erstgespräch wird der Ablauf vom Case Management vorgestellt. Wenn nötig, werden bereits Sofortmassnahmen eingeleitet.
Situationsanalyse: Der Case Manager oder die Case Managerin verschafft sich selbst oder durch fachkundige Unterstützung einen Überblick über die Situation sowie das Umfeld des Betroffenen.
Zielsetzung: Nun werden individuelle Schritte festgelegt, die den Betroffenen optimal bei seiner Genesung sowie beruflichen Wiedereingliederung unterstützen sollen.
Durchführung: Die Erreichung der Ziele sowie Wirksamkeit der einzelnen Schritte werden regelmässig überprüft.
Abschluss: Eine Gesamtbeurteilung stellt fest, ob die ergriffenen Massnahmen die nachhaltige Reintegration herbeigeführt haben. Trifft dies zu, kann das Case Management abgeschlossen werden.