Passate subito ai documenti digitali. Più veloci, semplici ed ecologici.

Accedendo alla sezione «Profilo - Spedizione digitale» del portale clienti myHelvetia, potete visualizzare le impostazioni attuali e, se necessario, modificarle.

Siamo certi che la spedizione digitale vi aiuterà a mantenere tutto sotto controllo. Tuttavia, se non siete d’accordo, potete modificare le vostre preferenze scegliendo la spedizione per posta. Anche questa modalità sarà gratuita.

No, la modalità di invio può essere impostata una sola volta in myHelvetia e vale per tutti i prodotti assicurativi.

Scegliendo la spedizione, l’indirizzo per il recapito della corrispondenza e l’indirizzo di fatturazione non vengono considerati. I documenti digitali sono inviati alla/o stipulante. Se si sceglie la spedizione digitale, non sarà inviato alcun documento all’indirizzo per il recapito della posta o all’indirizzo di fatturazione.

Attualmente tutta la clientela privata con un’assicurazione Non-vita ha la possibilità di passare all’invio digitale. Per le seguenti assicurazioni l’invio digitale sarà possibile solo in un secondo momento:

• Assicurazione costruzioni
• Assicurazione opere d’arte
• Assicurazione contro gli infortuni
• Assicurazione malattia
• Assicurazione mediante convenzione

Per alcuni scopi speciali, resta obbligatorio richiedere una polizza originale in formato cartaceo, per esempio per la costituzione in pegno o la cessione del diritto alle prestazioni assicurative oppure ancora ai fini della clausola beneficiaria irrevocabile (riguarda solo le polizze di previdenza).

• Conteggio dei premi in caso di attivazione di eBill (come in precedenza verrà inviato direttamente tramite e-banking)
• Sollecito in caso di mancato pagamento della fattura dei premi
• Corrispondenza contenente informazioni mediche
• Corrispondenza in caso di sinistro

Contattate direttamente la nostra hotline al numero +41 58 280 20 20. Il nostro personale sarà lieto di assistervi.