Strategie der Helvetia Gruppe
Kundenzentrierter, digitaler und agiler
Helvetia richtet ihr Handeln konsequent auf die Kundenwünsche aus. Das Leistungsangebot wird einfacher und komfortabler.
Die Welt wird digitaler – Helvetia nutzt dies als Treiber für ihre Weiterentwicklung: Die Versicherungsgruppe modernisiert die Interaktion mit den Kunden über verschiedenste Kanäle und bindet ihre Partner stärker in ihre Systeme ein. Ebenso automatisiert sie die Prozesse.
Strategieumsetzung schafft Werte
Die Umsetzung der aktuellen Strategie für die Marktbereiche Schweiz, Europa und Specialty Markets wird von der Gruppe koordiniert und unterstützt. Der Schlüssel zur Umsetzung sind die Mitarbeitenden, die aktiv involviert werden. Helvetia hält an ihren Werten Vertrauen, Dynamik und Begeisterung fest.
Die Strategie schafft Wert für alle: Helvetia bleibt persönlich und zuverlässig, steigert den Kundennutzen, erhöht Gewinn und Dividende und wird als moderne Arbeitgeberin attraktiver.