Check-up sinistre: uqelle assurance paie quoi?

Que s'est-il passé?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Véhicule endommagé Votre véhicule a été endommagé ou a occasionné un sinistre.

Objets personnels endommagés Vos objets personnels ont été endommagés.

Dommages au bâtiment Votre maison a subi des dommages.

Biens de tiers endommagés ou personnes blessées Vous avez involontairement endommagé les objets d'autrui ou blessé quelqu'un.

Animal domestique malade ou blessé Votre chien ou votre chat est tombé malade ou a eu un accident.

Vol On vous a volé quelque chose.

Perte d'objets Vous avez par exemple perdu votre appareil auditif ou des lunettes de soleil onéreuses pendant les vacances.

Incidents de voyage Un problème s'est produit avant ou pendant votre voyage.

Litige ou renseignement juridique Vous avez besoin d'un renseignement juridique ou voudriez demander une assistance concernant un probable litige juridique.

Incident sur Internet Un dommage a été causé via l'utilisation d'Internet.

Quel véhicule a été endommagé?

Voiture Votre voiture a été endommagée ou a occasionné un sinistre.

Moto Votre moto a été endommagée ou a occasionné un sinistre.

Vélos électriques jusqu'à 25 km/h Vélos électriques jusqu'à 25 km/h

Vélos électriques jusqu'à 45 km/h Votre vélo électrique a été volé ou endommagé.

Vélo Votre vélo a été volé ou endommagé.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Dommages occasionnés par vous-même à votre voiture Vous avez causé vous-même un dommage à votre voiture, par exemple en percutant un poteau.

Dommages au véhicule parqué Votre voiture garée a été endommagée par des inconnus.

Dommages occasionnés à un autre véhicule Avec votre voiture, vous avez occasionné des dommages à un autre véhicule, à une autre personne ou à ses biens.

Bris de glace Le pare-brise avant de votre voiture a par exemple été endommagé par une chute de pierre, ou les vitres latérales, arrières ou de toit sont endommagées.

Panne Vous êtes en panne et avez besoin d'un service de remorquage.

Dommages causés par des fouines Une fouine a par exemple attaqué le câble d'allumage de votre voiture.

Dommages causés par la grêle Un orage a par exemple provoqué de la grêle qui a endommagé la tôle de votre voiture.

Collision avec des animaux sauvages Votre voiture a été endommagée lors d'une collision avec un animal sauvage.

Vol de voiture Quelqu'un a volé votre voiture ou certains de ses composants.

Dommages occasionnés avec une voiture d'emprunt Vous avez occasionné des dommages avec une voiture d'emprunt.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Dommages occasionnés par vous-même à votre moto Vous avez causé vous-même un dommage à votre moto, par exemple en percutant un poteau.

Dommages au véhicule parqué Votre moto garée a été endommagée par des inconnus.

Vol de moto Quelqu'un a volé votre moto ou certains de ses composants.

Dommages occasionnés à un autre véhicule Avec votre moto, vous avez occasionné des dommages à un autre véhicule, à une autre personne ou à ses biens.

Panne Vous êtes en panne et avez besoin d'un service de remorquage.

Dommages causés par des fouines Une fouine a par exemple attaqué le câble d'allumage de votre moto.

Dommages causés par la grêle Votre moto a été endommagée par un orage de grêle.

Vêtements de protection endommagés ou volés Votre casque ou vos vêtements de protection ont été endommagés ou volés.

Dommages occasionnés avec une moto d'emprunt Vous avez occasionné des dommages avec une moto d'emprunt.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Vol au domicile Votre vélo électrique a été volé à votre domicile, par exemple dans votre garage.

Vol hors du domicile Votre vélo électrique a été volé en déplacement, par exemple à la gare.

Vélo électrique endommagé Votre vélo électrique a par exemple été endommagé lors d'une tempête.

Panne Votre vélo électrique est en panne et vous avez besoin d'aide.

Biens de tiers endommagés ou personnes blessées Vous avez involontairement endommagé les objets d'autrui ou blessé quelqu'un avec votre vélo électrique.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Vol au domicile Votre vélo électrique a été volé à votre domicile, par exemple dans votre garage.

Vol hors du domicile Votre vélo électrique a été volé en déplacement, par exemple à la gare.

Vélo électrique endommagé Votre vélo électrique a par exemple été endommagé lors d'une tempête.

Panne Votre vélo électrique est en panne et vous avez besoin d'aide.

Biens de tiers endommagés ou personnes blessées Vous avez involontairement endommagé les objets d'autrui ou blessé quelqu'un avec votre vélo électrique.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Vol au domicile Votre vélo a été volé à votre domicile, par exemple dans la cave.

Vol hors du domicile Votre vélo a été volé en déplacement, par exemple à la gare.

Vélo endommagé Votre vélo a par exemple été endommagé lors d'une tempête.

Biens de tiers endommagés ou personnes blessées Vous avez involontairement endommagé les objets d'autrui ou blessé quelqu'un avec votre vélo.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Dommages occasionnés par vous-même à vos biens Vous avez malencontreusement endommagé vos propres biens, par exemple votre téléphone portable est tombé et son écran est cassé.

Bris de glace Vos meubles en verre, par exemple un plateau de table, une vitrine ou un miroir, ont été endommagés.

Dégât d'eau Une rupture de canalisation a par exemple inondé votre cave et endommagé les objets qui y étaient entreposés.

Dommages occasionnés par des intempéries Une tempête a endommagé votre mobilier de jardin.

Incendie Un incendie a détruit vos objets personnels tels que vêtements, mobilier ou appareils électroniques.

Votre bâtiment a-t-il également été endommagé?

Oui

Non

Où vous a-t-on volé quelque chose?

En déplacement Votre porte-monnaie vous a par exemple été dérobé dans votre sac pendant les vacances.

Au domicile Des bijoux vous ont par exemple été volés à votre domicile lors d'un cambriolage.

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Dégât d'eau Une rupture de canalisation a inondé votre appartement et endommagé par exemple votre parquet.

Dommages occasionnés par des intempéries Une tempête ou la foudre a par exemple endommagé le toit ou la façade de votre maison.

Cambriolage Des cambrioleurs ont par exemple endommagé votre porte d'entrée ou une fenêtre.

Incendie Des éléments de votre bâtiment ont été détruits par un incendie.

Vos biens ont-ils également été endommagés?

Oui

Non

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Dommages occasionnés aux biens d'autrui Vous avez involontairement endommagé les biens d'autrui.

Dommages aux locaux loués Vous avez occasionné un dommage dans votre appartement en location, par exemple une rayure sur le parquet.

Votre animal domestique a causé un dommage Votre chien a par exemple mordu une autre personne ou un autre animal.

Autre personne blessée Vous avez involontairement blessé une autre personne.

Comment s'est-il passé?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

En voiture ou en moto

D’une autre manière

Que s'est-il passé exactement?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Annulation de voyage Vous êtes par exemple tombé·e malade juste avant votre départ et avez dû annuler le voyage prévu.

Incident pendant le voyage Vous êtes tombé·e malade pendant les vacances ou avez dû rentrer plus tôt que prévu en raison d'une urgence familiale.

Panne ou accident automobile Vous avez eu une panne ou un accident avec votre voiture pendant les vacances.

Perte de bagages Votre valise n'est pas arrivée à l'aéroport ou a été volée.

Comment s'est-il passé?

Choisissez l'option qui vous correspond le mieux.

Utilisation frauduleuse d'une carte de crédit Votre carte de crédit a été piratée et de l'argent vous a ainsi été soustrait.

Commande en ligne non reçue Vous avez commandé et payé quelque chose en ligne et la marchandise ne vous a jamais été livrée.

Cyberharcèlement Vous avez été victime de cyberharcèlement et des contenus portant atteinte à la personnalité doivent être modifiés ou supprimés.

Vol de données Vos données de compte bancaire en ligne vous ont par exemple été volées à la suite d'une attaque par hameçonnage.

Envoi d'un virus par erreur Vous avez envoyé un virus sans vous en rendre compte et ainsi endommagé les données de vos amis.

Quelle assurance rembourse quels dommages?